Шановні наші покупці,


Наша компанія "ДімТепла" пропонує дуже великий вибір топок для камінів, опалювальних печей, димоходів,

печей для лазні, аксесуари до них від провідних виробиків, також надаємо послугу монтажу та обслуговування.

Вся продукція, яку ми пропонуємо, офіційно завезена на територію України, має всі необхідні сертифікати якості

та офіційну гарантію виробника від 12 до 84 місяців.


Відповідно закону України "Про захист прав споживачів" Ви можете повернути товар (протягом 14 днів) або

обміняти куплений товар в нашому магазині, без пояснення причини за умови:

  • товар не має слідів експлуатації
  • товар має повну комплектацію
  • наявність чека, накладної, акта прийому-передачі, з зазначенням дати продажу
  • упаковка і комплектація має товарний вигляд

Способи повернення (обміну) товару

  • повернення або обмін товару куплений в роздрібному салоні "ДімТепла", можливий тільки в цьому ж салоні.
  • куплений товар, який відправили в регіони України траспортної компанією, відправляється назад також
  • транспортною компанією за рахунок Покупця
  • обмін можливий при наявності такого ж товару на складі, або ж потрібно підібрати аналогічний товар
  • повернення грошових коштів відбувається протягом 1-14 банківських днів, в залежності від способу оплати

Для здійснення повернення або обміну товару напишіть звернення на електронну пошту shop@dimtepla.com,

зверніться в салон-магазин "ДімТепла" або зателефонуйте за номером (067)11-555-11.