Уважаемые наши покупатели,


    Наша компания "ДомТепла" предлагает очень большой выбор топок для каминов, отопительных печей, дымоходов,

печей для бани, акссесуары к ним от ведущих производителей, также предоставляем услугу монтажа и обслуживания.

Вся продукция, которую мы предлагаем, официально завезенная на територию Украины, имеет все необходимые

сертификаты качества и официальную гарантию производителя от 12 до 84 месяцев.


    Согласно закона Украины "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть товар (в течении 14 дней ) или обменять

купленый  товар в нашем магазине, без пояснения причины при условии:

  •  товар не имеет следов эксплуатации
  •  товар имеет полную комплектацию
  •  наличие чека, накладной, акта приема-передачи, с указанием даты продажи
  •  упаковка и комплектация имеет товарный вид

Способы возврата (обмена) товара

  • возврат или обмен товара купленый в розничном салоне "ДомТепла", возможен только в этом же салоне.
  • купленный товар, который отправили в регионы Украины траспортной компанией, отправляется назад также
  • транспортной компанией за счет Покупателя
  • обмен возможен при наличии такого же товара на складе, или же нужно подобрать аналогичный товар
  • возврат денежных средств происходит в течении 1-14 банковских дней, в зависимости от способа оплаты

Для осуществления возврата или обмена товара напишите обращение на электронную почту shop@dimtepla.com,

обратитесь в салон-магазин "ДомТепла" или позвоните по номеру (067)11-555-11